Compte
Supprimer mon compte
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
Vous pouvez supprimer votre compte LoveApp et vos données à tout moment. La suppression est définitive.
1.Depuis l'application
- Ouvrez LoveApp sur votre téléphone.
- Allez dans Réglages.
- Appuyez sur Supprimer mon compte.
- Confirmez : l'action est irréversible.
2.Par e-mail
Si vous ne pouvez plus accéder à l'application, écrivez-nous à contact@fomau.com depuis l'adresse associée à votre compte, en indiquant « Suppression de compte ». Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité, puis nous traitons votre demande dans un délai d'un mois au plus.
3.Ce qui est supprimé
- Votre profil : prénom, pronoms, photo de profil, e-mail ou identifiant de connexion ;
- Votre progression, vos statistiques, vos dates importantes et étapes de vie, vos étincelles et tenues ;
- Vos réponses et devinettes du Tadikoi Daily ;
- Votre jumelage : il prend fin et vos données personnelles ne sont plus affichées à votre partenaire ;
- Vos jetons de notification.
Les copies de sauvegarde sont purgées sous 30 jours. Certaines données comptables liées à des achats peuvent être conservées pendant la durée légale.
4.Bon à savoir
- Votre abonnement Premium n'est pas résilié automatiquement. Résiliez-le depuis les réglages de votre compte App Store ou Google Play pour ne plus être facturé.
- Vous souhaitez conserver une copie de vos données ? Exportez-les depuis l'application avant de supprimer votre compte.
- Sans compte, vos données restent sur votre téléphone : désinstaller l'application suffit à les effacer.